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7月6日,董事长荀金庆在副总裁姚彦伟、聂全峰的陪同下莅临济宁分公司,组织召开鲁西南区域及安防科技会议。区域人防公司及安防科技公司副总经理以上人员及各单位营销人员参加会议。
会议首先,由各分公司总经理汇报2019年上半年运行情况及安防科技业务开展情况。
其次,荀董事长为大家分析了今年来保安工作的形势,工作中存在的重点问题,并为接下来工作重点进行安排部署:
1、老客户丢失率较高,在接下来的工作中要做到在开发新客户的过程中维护好老客户。
2、同行恶意竞争现象增多,要真正了解竞争对手情况,面对不容乐观的大形势要知己知彼,百战不殆。在业务来往中做到互利共赢。
3、对于上半年出现的各类问题要吸取教训,不要回避问题,勇于承担责任具体问题具体分析,保证在下半年工作中不再出现此类问题。
随后,各分公司就如何做好“稳客户、稳收入、稳队伍”的三稳工作,从自身查找问题,如何应对目前形势,完成今年下达的任务指标进行了讨论。
荀董事长还指出,要从两个方面做好“三稳工作”:
一是,要搞好服务工作,以客户为中心,搞好服务为目标,处理好客户关系,使客户放心。
二是,与客户领导建立良好的人际关系,做好各项前期准备工作,不等不靠不拖,及时解决客户提出的问题,让客户满意。
同时,荀董事长要求要抓好营销业务拓展,一是,营销工作要找到工作的窍门,营销人员要利用好区域优势以及集团品牌优势,加大业务宣传,争取到更多的优质客户。同时,营销人员要扎实做好自身工作,靠业绩说话。二是,人防、技防工作相结合,要作为今后的工作重点,要依托现有的人防展开技防业务,争取年底要有一个大的发展。