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2022年10月20日晚10时40分,烟台分公司驻德蚨家园项目部保安员柳玉勇接到中控室通知,业主楼烟感器触发报警装置,随即柳玉勇与另一名值班队员范洪军第一时间赶往火警地点,到达现场后已是烟雾弥漫,并有浓烈的烧焦味道。队员范洪军一家家敲门通知业主开窗通风,柳玉勇则立即查看烟雾位置确定为某一业主家,经过持续20分钟左右的敲门后,业主终于打开房门。队员立即将火情源头扑灭,并开窗通风,业主也已无大碍。
原来是业主酒后昏睡,打开燃气煮饭后忘记关火,导致引发的火情,因扑救及时并无其他损失。
业主对我们的队员表达了深深地感谢,队员表示,保护业主安全这都是我们应该做的。